有這么一群人,懂工藝、會(huì)審核、查數(shù)據(jù)、盯現(xiàn)場(chǎng),還得扛老板的鍋、背客戶的鍋、替供應(yīng)商攬鍋。
TA們不是項(xiàng)目經(jīng)理,卻協(xié)調(diào)全局;
不是技術(shù)大拿,卻比誰都懂行;
不是消防員,卻天天滅火。
對(duì),就是我們偉大的SQE——供應(yīng)商質(zhì)量工程師。
干這行時(shí)間久了,才發(fā)現(xiàn):能干SQE的,真的都不是普通人!
一、不是人干的活,必須是人上人才能干
SQE這個(gè)崗位,表面看是審核資料、看PPAP、簽APQP、搞8D,寫寫報(bào)告發(fā)發(fā)郵件,真相呢?
你得會(huì)72種工藝,扛得住81種鍋。
從沖壓、焊接、注塑,到CNC、壓鑄、熱處理…供應(yīng)商說一句“這是工藝決定的”,你不懂就直接GG。
別人出差看風(fēng)景,你出差是打怪升級(jí),早上審核,晚上寫報(bào)告,半夜回郵件,第二天一早再上新線。
有人問:這工作強(qiáng)度跟“取經(jīng)”有區(qū)別嗎?——有,大師兄身邊至少還有豬八戒和沙和尚,而你,常常是孤勇者 背鍋俠二合一。
二、你以為我是來審核的,其實(shí)我是來破案的
一個(gè)供應(yīng)商出了問題,現(xiàn)場(chǎng)量測(cè)一堆數(shù)據(jù),全是合格,客戶卻天天退貨。咋辦?
你得像猴哥一樣,開著火眼金睛去“照妖鏡”:
最后發(fā)現(xiàn)問題出在:工裝夾具有0.05的形位誤差,疊加在邊緣位置導(dǎo)致微小變形。
這個(gè)時(shí)候客戶說:“哦~原來這樣,那你們盡快改善吧?!?供應(yīng)商說:“你這眼睛真毒,我真沒看出來。”
而你,只能默默關(guān)掉電腦,喝一口冷掉的咖啡:破案的人,從來不需要掌聲,只要?jiǎng)e被再投訴就行。
三、你說我不專業(yè)?我就是全能打工王!
有人說,SQE不就質(zhì)量崗嘛,有問題扔給測(cè)量、扔給工程師就好了。
你要真信這話,那你可能根本沒做過完整項(xiàng)目。
真正的SQE,是自帶外掛的項(xiàng)目偵察兵 質(zhì)量特戰(zhàn)隊(duì)員。你得能自己頂上去解決問題,還得能“裝得懂”每個(gè)崗位的人在說什么。
你就是那個(gè)夾在老板和供應(yīng)商中間的潤(rùn)滑劑、墊腳石、閃電俠——打不死,就得笑著活。
四、不是你干不好,是你還沒悟出“取經(jīng)之道”
大師兄為何能取到真經(jīng)?因?yàn)樗溃?/span>
你還在抱怨工藝復(fù)雜、溝通困難、報(bào)告沒人看? 可現(xiàn)實(shí)就是——你不專業(yè),沒人信你;你不主動(dòng),問題就找上你。
牛X的SQE,永遠(yuǎn)是靠本事贏尊重,不是靠職位爭(zhēng)話語權(quán)。
所以你看,能干好SQE的,心態(tài)得像猴哥:挨罵能忍,打架能贏,干活不慫,背鍋還笑。
五、最后,送你一句話:猴子終會(huì)成大圣
干SQE,有時(shí)確實(shí)很累,沒人看你加班寫報(bào)告,也沒人在乎你審核時(shí)站了一整天。
你就像是那個(gè)披著虎皮的小猴子,看起來滑稽,其實(shí)心里早就爛熟ISO9001全章條款,能一棒敲醒裝睡的供應(yīng)商。
別急,終有一天你能在會(huì)議桌上,輕描淡寫地說一句“這問題我來處理”,全場(chǎng)都安靜下來等你發(fā)話。
到那時(shí),你不是那個(gè)天天被催報(bào)告的工程師,而是那個(gè)別人尊稱一聲“大圣”的人。
能干SQE的都不是普通人。我們不是被逼出來的“猴子”, 我們是,苦練72變、笑對(duì)81難、扛得起團(tuán)隊(duì)、撐得住質(zhì)量的——質(zhì)量真大圣!